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497 老熊的双十一体验(二合一)(2 / 5)

从昨天就在观察易购的大促活动,他很有兴致的拉过夫人,指着屏幕上订单信息,说道:“昨天我抢到一张满200-100的优惠券,买了5本书, 你看你看, 这后台就显示仓库正在处理,它这个物流追踪真不赖,一步步的很清晰,就是不知道什么时候能收到。”

罗颜不置可否,她对这的兴趣已经迅速丧失了。

熊潇鸽又聊了几句,有些悻悻然的说道:“我等下出门了。”

“你今天不是休息吗?”罗颜奇怪。

“我刚才又抢了个电子产品的优惠券,买了个索尼相机,这次就不等他们送货了,要试试自提的流程。”熊潇鸽义正言辞的说道,“作为投资人,我必须要深刻的体验项目的重要流程,这样才能更好的评估它的真实状况。”

罗颜瞥了丈夫一眼:“买个相机就买呗。”

熊潇鸽嘿然。

很快,心情大好的他就出门驱车前往易购的线下店,也是前大中电器在京城的总部。

根据自己个人后台的显示,这里是一处自提点。

索尼相机是九点钟下单买的,仅仅十五分钟之后就在后台里显示出可供自提的店铺,这样的速度让熊潇鸽十分惊叹。

从昨天到今天,他觉得易购有很多细节都值得品味,物流环节的显示令人印象深刻,自提店铺的快速响应似乎也反应出易购线上线下的系统整合能力。

不然,客户兴冲冲的到了自提点,如果没货,那必然大大失分。

就目前国内的电商发展,淘宝、eBay、当当等品牌都已经颇为成熟,但易购的B2C似乎又有着不同的活力,没有在那些前辈的路径上循规蹈矩。

上午十点钟,熊潇鸽抵达原大中电器总部。

这里已经没有“大中电器”的招牌,从外到里都变更为“易购电器”。

今天是工作日周三,但门店里的客流量比熊潇鸽预想的要多得多。

他没有立即上前走提货流程,而是观察了一番情况,发现有不少都是和自己一样属于“自提”客户。

可是,有不少客户自提的并不是如自己所买的相机那样是小件,他们是买了冰箱、彩电等大件,这就得需要工作人员帮忙抬进抬出,着实忙碌。

熊潇鸽只是在进门的时候被简单招呼,随后就被置之不理,但考虑到今天的繁忙程度,这也能够理解。

他饶有兴趣的观察,又在门店里逛了逛产品,如此将近一个小时才上前排队自提。

提货流程不复杂,收银台摆放了笔记本可供登录帐号,付款则是可以线上,也可以线下现金或刷卡。

熊潇鸽排到自己之后登账号、看订单、刷卡付钱、拿到相机,又被提醒帐号上会获得新的优惠券,前前后后仅仅不到十分钟便宣告流程结束。

这……

这比自己想象的要省事。

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